空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

午前のみ、午後のみ等、短時間の勤務区分設定あり。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

【健康診断】
年1回、非常勤職員も含めた全職員の無料健康診断を実施（夜勤業務を行う職員については年2回実施）

【休憩室の設置】
各フロアに更衣室兼休憩室あり。
職員用共有の冷蔵庫、テレビ設置あり。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

基本は法人の作成している各種マニュアルに準ずる。
施設特有の事故やトラブルに対するマニュアルについては、施設管理者及びフロア長が原案を作成、理事長（院長）、副院長、事務長と共に内容精査を行ったのち制定の体制を整えている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・生産性向上委員会を設置し、定期的に委員会を開催している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・生産性向上委員会にて、介護ソフトと周辺機器の活用による業務改善に向けた課題の抽出と対策検討を実施
・毎月、（各ユニット毎の）フロアミーティング、（施設の）リーダーミーティング、（理事長等役職者を含めた）全体ミーティングをそれぞれ実施し、課題の抽出と対応検討等を行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

物品の保管場所の固定やテプラ等を利用した収納品の掲示等を活用し、整理整頓を実施。
フロア及び入所者居室の清掃は毎日実施し、清潔を保つよう運営している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

・スマートフォン端末やインカム等のICT活用
・介護ソフトの導入、活用
上記による介護職員の業務量軽減とケアの質の向上に取り組んでいる

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

・2025年10月より介護ソフトと連動した音声入力用ツールとしてインカムを導入。
　音声連絡も可能となり、入浴時など手が使えない際の職員連絡ツールとしても使用中。
・職員連絡用として「LINE WORKS」を使用。仕事とプライベートの連絡ツールを分けることで、線引きと業務に関する連絡が埋もれてしまって探す等の手間等の軽減を図っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月各ユニットでフロアミーティングを実施。
職員からの議題（例：入所者毎の食形態の見直し）を中心にに、入所者のケアや周辺環境の課題と対策、イベントの内容等の検討を行っている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

毎年12月に、信愛幼稚園と協力してクリスマス会を実施。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所のパンフレットや広報物

施設紹介用リーフレット

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

上野町グループホーム料金表