受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢、経験にとらわれず、他産業からの転職者(介護の仕事が初めての方)も積極的に受け入れている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

介護フェス、健康教室、「健康ながよ２１」などの地域活動に加し、地域住民への啓発活動を行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

毎月法人内、事業所内での勉強会を実施し、職業倫理を含む接遇・疾病・ケア・BCPを含む法的研修を実施。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入職員や経験の浅い職員が安心して業務に定着できるよう、エルダー・メンター制度を導入しています。職員の成長段階や相性を見ながら相談しやすい体制を整えている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子供の体調不良時には子の看護休暇取得が可能である。
家族の介護が必要な時には介護休暇の取得が可能である。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の心身の状況や家庭事情に応じて、勤務時間の短縮や雇用形態の変更に柔軟に対応している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

自己都合で有給休暇を希望でき、業務に支障がない限り取得を認めている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

複数担当制の導入により、急な有給休暇の取得時にも互いにカバーし合える体制の確立。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

正規、非正規を問わず、全職員に年1回の健康診断とストレスチェックを実施。
夜勤従事者については、年2回の健康診断を実施し、健康管理を強化している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

正規、非正規を問わず、全職員に年1回の健康診断とストレスチェックを実施。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故、トラブル対応マニュアルを整備し、マニュアルはいつでも閲覧できる環境で発生時の対応や再発防止策を明確化している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

事業所内で教育・安全・接遇・虐待防止・感染委員会があり、それぞれが中心となり勉強会等行っている。
毎月法人内の管理者会議にて各部署での業務報告等行っている。
外部研修の案内を全職員に周知し、参加しやすい勤務体制等の対応を行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎月事業所内での業務改善に向けたカンファレンスを開催し、課題の抽出・解決に取り組んでいる。
当日参加できなかった職員には議事録確認を周知しサインをもって同意、情報の取りこぼしを防止。
少数の課題でも必要に応じて朝礼・終礼で申し送りを行い、迅速な共有を図ることを注力している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

報告書、依頼書などは法人内で統一した書式をPC内に共有し、情報の一貫性を確保している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト、タブレットを導入しており、記録・情報共有・請求業務の簡素化を実施している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

aamsの活用にて利用者の心拍・呼吸数や睡眠状況の把握、センサー設定にて見守りを行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的又は必要に応じた個人面談を行い、対人関係を含む働きがいや不安の把握を行っている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

6ヶ月に1回の運営推進会議にて地域の方々の参加を頂き、事業所内の状況を地域に発信すると共に地域の課題を把握している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

年1回、法人内事例研究発表会を開催し、課題解決につながった事例や今後の展望を共有。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述