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熊本県

ホームヘルパーステーション ぴかりんこ

記入日:2026年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒866-0061 熊本県八代市渡町1717番地 
連絡先
Tel:0965-62-8726/Fax:0965-62-8732

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事業所概要

運営方針 (指定訪問介護運営の方針)
第1条 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の
立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
2 指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その
有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を
作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる
援助を行う。
3 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援
事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健
医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的な
サービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2014/05/01
サービス提供地域  熊本県八代市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 07時00分~19時00分
(07時00分~19時00分)
土曜 07時00分~19時00分
(07時00分~19時00分)
日曜 07時00分~19時00分
(07時00分~19時00分)
祝日 07時00分~19時00分
(07時00分~19時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  あなたの笑顔のために ~人を守ることが地域を守ること~
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えた地点より片道1km未満 15円、片道1km以上20円/1㎞あたりの支払いを受けるものとします。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用当日の前日5時までに連絡があった場合は、無料。
利用当日の前日午後5時までに連絡、若しくは利用日の当日までに連絡がなく、訪問介護員が訪問した場合500円のキャンセル料をいただきます。
状態の急変など、やむを得ず緊急の場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 92.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<33.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 13人
要介護3 7人
要介護4 7人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0965-62-8726
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:234