2025年09月01日08:22 公表
指定訪問介護事業所 あいこう
事業所概要
| 運営方針 | 各々の要介護等の特性を踏まえながら、ご利用の方の意思・人格を尊重した上で自立した生活を営むことができるように、身体介助、その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/11/01 | ||
サービス提供地域  |
熊本市・合志市・菊陽町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 事業所の営業時間は原則として上記時間帯（必要な方のみ、この日時に限らず訪問） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用の方から趣味や昔の話を拝聴し心和む時間を作り、生活に楽しみを見出せるように、意欲を引き出すサービスを心がけている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
算定していない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパーの訪問前にキャンセル連絡があった場合は、キャンセル料は発生しない。 ヘルパーが訪問して不在の場合は、交通費としてのキャンセル料260円が発生する。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
77人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 31人 | |
| 要介護２ | 33人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-348-0666 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：51