2025年03月12日10:28 公表
ヘルパーステーション すずめ
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態となった場合において、利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/06/23 | ||
サービス提供地域  |
熊本市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | １２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
基本理念《身近な存在として、「安心と楽しみ」を共に！》を掲げ、「すずめ」のように皆様の身近な存在として、暖かく、質の高いサービスを提供できるよう日々努力しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて当該サービスを提供する場合、通常の事業の実施地域を超えた所より、当該介護サービスを提供する場所までの交通費の実費が必要。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合によりサービスを中止する場合は、以下のキャンセル料を頂きます。ただし、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。利用日の2日前までに連絡があった場合：無料 利用日の前日に連絡があった場合：無料 利用日の前日までに連絡がなかった場合：交通費の実費をご負担いただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-334-5322 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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