受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

・法人全体の理念をもとに、各事業所にてケア方針を作成しています。
・法人全体でキャリアアップモデルがあり、個人面談を定期的に実施しています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

・採用については、カイテクをメインに活用し、実際に働いていただき、興味をお持ちいただいたワーカー様を随時面談し、採用に繋げています。
・人事ローテーションについては、定期的な個人面談を通して、職員の合意の上で行います。
・研修については、法人全体または各事業所にて定期または随時行っています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・他産業からの転職者も在籍しており、積極的に採用しております。
・子育て世代、または中高年世代が働きやすい職場環境整備に努めています。（シフト調整等）

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

・職場体験または見学は、積極的に行っています。
・地域行事には積極的に参加し、地域住民とのコミュニティ促進に努めています。
・法人にて、地域に開かれたカフェを運営しております。また、２か月に１回程度マルシェを開催し、地域住民の参加や地域以外の方々に来場していただいております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・全職員、介護福祉士取得に向けて実務者研修取得の支援をしています。
・各専門的な資格取得に関しては、個人面談を行い、資格取得の促進を図っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

・キャリアアップモデルをもとに、研修受講やキャリアアップ促進を図っています。
・キャリアアップモデルと人事考課を連動させ、自己評価と上司評価を行い、また給料体系を提示しております。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

・職員相談窓口を設置（公式ライン）し、いつでも相談できる体制を取っています。
・相談内容次第では、随時面談を行っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・定期または随時、個人面談を実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

・育児休業取得実績あり。※男性も積極的に取得促進しています。
・現在、子育て世代向けに対し、子供預かり所の設置を準備しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・職員の事情に応じたシフト調整は行っていますが、短時間正規職員雇用は検討中です。
・パートから正規職員へ転換実績あり。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・年５回の年次有給休暇の確実な取得に努めています。
・労働者が雇入れの日から6か月間継続勤務し、その6か月間の全労働日の8割以上を 出勤した場合には、原則として10日の年次有給休暇を与えておりますが、有給休暇取得の際には、シフト調整の相談の上で取得していただきます。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

・業務の属人化をなるべく無くすように努め、また業務配分については個人面談の際に聞き取り、個人のキャパシティを考慮し業務配分を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

・公式ラインを活用し、いつでも相談できる体制を取っています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

・定期の健康診断、ストレスチェックあり。
・従業員も利用できるカフェスペースあり。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・介護技術については、オンライン研修を行い、様々な介助方法取得を促進しています。
・定期的に腰痛チェックあり。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・事故、トラブルへの対応マニュアルあり。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・現在、生産性向上委員会の立ち上げ準備中です。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・随時、職場の課題の見える化実施中です。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

・５S活動を促進しており、特に整理整頓の徹底に力を入れています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・AIを活用し、記録や報告の業務軽減を図っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

・介護ソフトを導入し、介護サービスにおける必要な記録・請求等を一括してできるように整備しています。
・記録については、デジタルが苦手な方も使えるような工夫をしています。※タブレットに手書き入力またはワンタッチボタン入力。
・タブレット、スマートフォンどちらでも記録ができるように整備。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

・ビジネスチャット（チャットワーク）導入、グーグル全般活用。またマイクロソフトのクラウドを活用し、データ管理実施。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

・業務内容を明確化し、役割分担をしています。
・間接業務については、職員間で連携し、負担軽減を図っています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

・法人全体で各種委員会を設置。
・各事業所にて方針や計画あり。また、共同策定あり。物品の共同購入やデジタルインフラ整備（共有クラウド）。
・人事管理は、法人全体で行い、各事業所の協働化を促進し職場環境改善に努めています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

・毎日必ずミーティング（申し送り）を実施。
・なるべく全職員に発言してもらい、意見が言いやすい環境に努めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

・法人にて小規模多機能を運営しており、推進会議の参加や地域の老人会への参加をしています。
・職場体験の受け入れを積極的に行い、交流を図っています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・ケア方針については、随時共有しています。
・介護保険については、改定前後に報告または勉強会をしています。
・

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・介護現場にて随時共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述