2025年09月16日10:55 公表
訪問介護ステーションてる照
記入日：2025年09月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒861-4161 熊本市南区富合町小岩瀬331
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| 連絡先 |
Tel：096-358-2533／Fax：096-358-2433
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事業所概要
| 運営方針 | 一人でも多くの高齢者の尊厳と自立を守り、お客様第一主義に徹する。明るい笑顔、愛する心、感謝の気持ちを大切にする。常にサービスマインドを心がけ、真心を込めて介護を行う。責任を持ってお客様のプライバシーを守る。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/4/30 | ||
サービス提供地域  |
熊本市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
少人数のご利用者への対応を行う事で、職員との関係性に親しみを覚えて頂けます。又、家庭的な介護を実現し、ご利用者に心穏やかな生活を送っていただけるように努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合は実費を、また、自動車を使用した場合は通常の事業の実施地域を超えた地点から１Kmあたり１０円（往復）の支払いを受けるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用当日にご契約者の体調等の理由で予定されていたサービスの実施ができない場合には、サービスの内容の変更を行う。その場合、事業者は変更したサービス内容と時間に応じたサービス利用料を請求する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-358-2533 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：351