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熊本県

2025年01月06日14:09 公表

けあらーず城山指定訪問介護事業所

記入日：2024年12月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒860-0066　熊本市西区城山下代4丁目10-3　上野第一テナント201
連絡先
Tel：096-288-0995／Fax：096-288-5867

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出すよう心がけています。
事業開始年月日 2015/04/01
サービス提供地域　 熊本市西区・南区・中央区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時00分～19時00分）
定休日 なし
留意事項 １２月２９日～１月３日までは、応相談。

サービス内容

サービスの特色　 『365日対応』で、いつでも安心です。『チームケア』…一人のお客様に対して複数のヘルパーが介護にたずさわるチームケアを実践しています。チームケアを行うことによって、複数の視点からお客様の状態を把握することが可能になり、より望ましいサービスが提供できます。また、ICT化を実践しておりスマートホンでの実績・情報入力を行っておりますので、ヘルパー間での情報共有も早く、利用者様の状態の変化をすぐにケアマネさんへ報告することができます。また、毎月の研修もICTを活用しながら、より質の高いケアにつなげております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常のサービス提供実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスをご利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費（事業所の実施地域を越える地点からご自宅までの交通費）をご負担いただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は通常の事業実施地域を越えた地点から１キロメートルあたり５０円をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合：原則としてキャンセル料のご負担はございません。
利用日当日にキャンセルのご連絡をいただいた場合またはキャンセルのご連絡をいただけなかった場合：当該利用料（自己負担相当額）をご負担いただきます。ただし、止むを得ない事由がある場合は、この限りではございません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 54人＜33.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 19人
要介護２ 23人
要介護３ 4人
要介護４ 4人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 ０９６-２８８-０９９５
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：172
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