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熊本県

ヘルパーステーション高平台

記入日:2024年12月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒860-0085 熊本県熊本市北区高平2丁目14-62 
連絡先
Tel:096-288-3947/Fax:096-288-3967

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2016/9/1
サービス提供地域  熊本市北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  関連事業である特別介護ホーム高平台(有料老人ホーム)への訪問を主体としています。利用者様のニーズに沿ったサービスの提供、また、気持ちに寄り添ったきめ細やかな対応を心がけ、安心した生活を送ることができるよう支援していきます。常に多職種連携を図り一貫したサービスの提供を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は通常の実施地域を超える地点から片道1キロメートルあたり35円を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  あり
・24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要です。
・12時間前までにご連絡の場合は2000円を請求いたします。
・12時間前までにご連絡のない場合は2000円を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 11.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
28人<33.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 6人
要介護3 3人
要介護4 9人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  096-288-3947
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:212