2025年09月30日08:25 公表
Let'sケアプラン！桜十字
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（2025年09月29日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当事業所では、法人が提供する幅広いサービスを基盤に、地域のサービスも活用しながら、利用者とそのご家族に最適な選択をしていただけるよう努めています。また、インフォーマルサービスも積極的にケアプランに組み込むことで、より柔軟で個別化されたサポートを提供しています。これにより、利用者の多様なニーズに応じた、質の高いケアを実現しています。
サービスの質の向上に向けた取組
私たちの事業所では、サービスの質の向上に取り組むために、以下の活動を継続的に行っています。
1. 毎週の全職員会議: 全職員が集まり、業務の進捗や課題を共有し、改善策を協議しています。これにより、スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし、現場の声を反映した効果的なサービス提供を目指しています。
2. 事例検討会: 定期的に事例を持ち寄り、詳細に検討しています。これにより、個々のケースに対する深い理解と対応力を養い、より良いケアプランの作成に繋げています。
3. 他法人等との事例検討会: 他の法人と連携し、事例を検討する機会を設けています。他の視点やノウハウを共有することで、職員の成長とサービスの質向上を促進しています。
4. 法人勉強会: 法人内部での勉強会を開催し、最新の知見や技術、法令などについて学習しています。これにより、職員の専門性を高め、より良いサービス提供を実現しています。
5. 地域での勉強会: 地域の関係機関と共に勉強会を開催し、地域全体でのケアの質向上を図っています。地域に密着したサービスを提供し、利用者様に安心していただける環境作りを目指しています。
6. 看取りや疾患別に関する勉強会: 看取りケアや特定の疾患に関する専門的な知識を深めるための勉強会を開催しています。これにより、特別なニーズに対する質の高いケアを提供することが可能になります。
これらの活動を通じて、私たちは職員一人ひとりのスキルを向上させ、利用者様に対して質の高いサービスを継続的に提供できるよう努めております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当居宅事業所は、利用者一人ひとりに寄り添ったサービスを提供し続けるため、充実した研修体制と働きやすい職場環境を誇っております。特に新人の研修体制においては、現場で最初の一歩を踏み出す新人スタッフが安心して業務を開始できるよう、緻密なサポート体制を整えております。
まず、新人スタッフには一人ひとりに専任のプリセプターが付き、日常業務の中で実際に直面するであろう課題に対して、個別に指導を行います。プリセプターは豊富な経験を持つスタッフが務め、新人が抱える不安や疑問に親身になって対応します。この体制により、新人スタッフは安心して業務に取り組むことができ、スムーズに職場環境に適応できます。
また、当事業所では困難事例に直面した際に、個人で悩むのではなく、チーム全体で解決策を模索できるようなサポートが整っています。定期的に開催される事例検討会では、多様な視点からの意見交換が行われ、新しいアプローチや解決策の創出が期待できます。このような環境は、スタッフ全員が安心して働けるだけでなく、業務スキルの向上にも大いに寄与すると考えております。
さらに、私たちは働きやすい職場環境づくりにも力を入れています。スタッフが心身ともに健康に業務ができるよう、勤務時間や休暇制度の柔軟な対応を行っており、ワークライフバランスの実現に努めています。また、コミュニケーションを重視した職場文化の醸成に尽力しており、スタッフ同士が助け合い、協力し合える温かい雰囲気の中で仕事を進められるよう取り組んでいます。
以上のように、当居宅事業所では充実した研修体制と働きやすい職場環境の整備を通じて、より質の高いサービス提供ができるよう日々努めています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
当事業所は、幅広いニーズに対応できるケアマネジメントサービスを提供しており、以下のような多様な利用者様を対象としています。まず、病院を退院される方々に対しては、スムーズな在宅生活の移行を支援します。退院後の生活環境に適応できるよう、医療機関と連携しながら、適切なケアプランを策定し、必要なサービスを提供します。
地域の要介護、要支援の方々については、在宅での生活を可能な限り維持できるようサポートを行います。一人ひとりの健康状態や生活環境に応じたケアプランを作成し、安心して暮らせるよう見守ります。また、介護保険の2号被保険者である40歳から64歳の方の支援にも力を入れ、年齢に応じた身体的・精神的なサポートを提供します。
さらに、終末期にある方々には、尊厳を持って過ごせるよう、個々の希望に寄り添ったケアを実施します。緩和ケアや医療的支援を調整し、心身の安寧を重視したサービスを心掛けています。難病や認知症を抱える利用者様に対しては、専門的な知識を持つスタッフが対応し、病態に応じた最善のケアを提供します。
このように、多様な利用者様のニーズに応じて、医療・福祉の専門家と連携しながら質の高いサービスを提供し、地域に根ざした信頼される事業所を目指しています。