2025年03月12日10:29 公表
ヘルパーステーション はなな
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、他の医療・保健・福祉機関と連携を図り、利用者が要介護状態となった場合においても、その要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行うと共に、常に提供するサービスの質の向上を図るよう努力し、適切な介護技術をもって訪問介護サービスの提供を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/04/15 | ||
サービス提供地域  |
熊本市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様のお宅に訪問し、入浴・排泄・食事等の身体に関わる介護や、調理・洗濯・掃除等の家事の援助により、介護が必要な方々の生活を支えるサービスです。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超える地点から片道１キロメートル当たり３５円を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日前日までは無料、利用日当日の場合は２，０００円を徴収する。ただし利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない場合は、徴収しない。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
096-285-3102 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：277