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熊本県

2025年12月08日14:13 公表

Let'sヘルパー！熊本北

記入日：2025年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒860-0085　熊本県熊本市北区高平３丁目４２番３号　
連絡先
Tel：096-273-6484／Fax：096-273-6956

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事業所概要

運営方針 運営の方針 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営いたします。
1 利用者が要介護（要支援・事業対象）状態になった場合であっても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、配慮して行うものとします。
2 利用者が要介護（要支援・事業対象）状態になった場合、利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健・医療・福祉サービスが施設等の多様なサービスを多様な事業者の連携により、総合的かつ効果的に提供されるよう、配慮して行うものとします。
3 利用者の意思人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを心がけます。
4 市町村、地域の保健・医療・福祉サービス等との連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。
5 正当な理由なく訪問介護（第1号訪問事業）の提供を拒むことはありません。
6 本事業所は、常に自己評価を行い、介護技術の進歩に対応しながら、サービスの質の向上に努めます。
7 居宅介護支援事業者等との密接な連携を図ります。
事業開始年月日 2020/07/01
サービス提供地域　 熊本市・合志市・菊陽町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 1 訪問介護計画に基づき、訪問介護のサービスを提供します。
2 サービス提供後、利用者の心身の状況等について、サービス提供責任者に報告を行います。
3 サービス提供責任者から、利用者の状況についての情報伝達を受けます。
4 サービス提供責任者が行う研修、技術指導等を受けます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自費でのヘルパーご利用の場合は
生活：2,200円/1時間
身体：3,300円/1時間
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 77.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 60人＜33.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 29人
要介護２ 21人
要介護３ 6人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 096-273-6484
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：86
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