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熊本県

介護保険相談センター結 熊本営業所

記入日:2026年01月13日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒861-8001 武蔵ヶ丘1丁目5-40 清正ハイツ201
連絡先
Tel:096-221-7772/Fax:096-221-3880

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事業所概要

運営方針 当事業所は、これまでの歩みとこれからの暮らしに寄り添いながら、利用者一人ひとりのこれまでの人生や価値観、生活背景を大切にした支援を行います。
本人・家族の想いや希望を丁寧に受け止め、「任せて良かった」と安心していただけるよう、信頼関係を重視した支援を目指します。
また、状況や変化に応じて最適な支援内容を検討し、関係機関と連携しながら切れ目のない支援を提供します。

(1) 介護支援専門員は、利用者が要介護状態となった場合、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営めるように支援する。
(2) 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、公正中立な立場で、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう努める。これにより、利用者はサービス計画に位置付ける居宅サービス事業所の選択においては、複数の事業所の紹介を求めることが出来る。また、その居宅サービス事業所を居宅サービス計画書に位置付けた理由の説明を求めることが出来る。
(3) 事業の運営にあたっては、市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設などと連携に努める。
事業開始年月日 2023/2/1
サービス提供地域  熊本市、菊陽町、合志市、玉東町、和水町、山鹿市
営業時間  平日 9時00分~18時00分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 土日祝日
留意事項 お盆(8月13日~15日)、正月(12月31日~1月3日)は休日
緊急時の電話対応の有無  096-221-7772 ※営業時間外は転送されます。

サービス内容

サービスの特色  ICTを積極的に取り入れ業務の効率化を実現。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  35人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特になし

従業者情報

総従業者数 3人
ケアマネジャー数 常勤 3人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
101人<79.7人>
要介護度別入所者数 要支援1 10人
要支援2 15人
要介護1 51人
要介護2 12人
要介護3 7人
要介護4 5人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  096-221-7772
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2024/9/19
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問看護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
訪問者数:121