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熊本県

2025年04月25日13:42 公表

月のうさぎヘルパーステーション

記入日：2025年04月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒866-0845　熊本県八代市黄金町4-13　グランドキャッスルトウジン熊本1-204　
連絡先
Tel：0965-35-4800／Fax：0965-80-4246

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事業所概要

運営方針 (1)訪問介護員等は、お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるように、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。(2)ホームヘルプサービスの提供については、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。(3)介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。(4)主治医または協力医療機関と連携を取れる状態に努めます。(5)関係市町村および地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2004/04/25
サービス提供地域　 八代市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土日祭日　盆（8/13～8/15）　年末年始（12/30～1/3）
留意事項 緊急時や要望に応じて２２：００～０６：００も提供あり

サービス内容

サービスの特色　 お客様第一主義
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を越えた地点から片道１ｋｍあたり20円とし、その費用の支払いを受ける場合は、利用者またはその家族に対し、事前に文書で説明したうえで、支払いに同意する旨の文書（記名押印）を受けることとする。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 11人＜33.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 4人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0965-35-4800
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：122
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