2026年02月27日13:01 公表
楽寿 ホームヘルパーステーション
記入日：2025年08月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒869-4615 熊本県八代市川田町東1048-16
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| 連絡先 |
Tel：0965-39-1162／Fax：0965-39-1164
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様に対し、介護保険法令の趣旨に従って、利用者様が可能な限り有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護を提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/1/8 | ||
サービス提供地域  |
八代市・八代郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （6時30分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時30分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時30分～19時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （6時30分～19時00分） |
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| 定休日 | 特になし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
笑顔をモットーに利用者様と一緒になってケアプランに添ったサービス提供を行っていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
1ｋｍあたり20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 介護報酬の100％ サービス提供日の前日17時までに連絡がない場合 例：身体1 250単位 当日キャンセルもしくは前日17時まで連絡がない場合 そのまま250単位をキャンセル料として徴収。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0965-39-1162 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：275