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熊本県

ケアサポートやまびこ

記入日:2025年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒864-0051 熊本県荒尾市大島町3丁目15番7 
連絡先
Tel:0968-57-8285/Fax:0968-57-8286

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事業所概要

運営方針 第1条 事業所の従業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、その利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言、行動する際に生ずる危険を回避するために必要な援護並びに外出時における移動の介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。
2 事業所の従業者は、利用者及び障害児の意思及び人格を尊重し、常に利用者及び障害児の立場に立ってサービスの提供を行う。
3 事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、他の障害福祉サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2011/09/01
サービス提供地域  荒尾市、大牟田市、玉名郡長洲町、玉名郡南関町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~0時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(6時00分~0時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(6時00分~0時00分)
祝日 00時00分~00時00分
(6時00分~0時00分)
定休日 (1)12月31日から1月3日までを除く。   お盆8月13日から15日までを除く。
留意事項 利用者様からの緊急相談には対応する。

サービス内容

サービスの特色  利用者様の要望にはすぐに対応する事を念頭に入れて働いています。          
出来るだけ利用者様の二ーズに答えられるようスタッフ一同努力しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
(1) 公共交通機関を使用した場合は実費。
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス前日の取り消し料はサービス料金の半額
(2)サービス当日の取り消し料はサービス料金の全額
※但し利用者さまの体調不良など正当な事由がある場合にはこの限りではありません。

◎現在まで取り消し料金は頂いてはいません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 16.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<33.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 1人
要介護3 3人
要介護4 1人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0968-57-8285
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:273