サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

＊子育てや家庭での介護経験を持つ主婦層を歓迎。短時間勤務や曜日固定勤務など柔軟な働き方を整備し、生活と両立しながら安心して働ける環境を提供しています。
＊50代～70代の方も多数在籍。人生経験や落ち着いた対応力を活かし、利用者やご家族からの信頼も厚く、長く働ける職場づくりを進めています。
＊音楽・絵画・園芸などの趣味を持つ方を採用し、レクリエーションや日常の会話の中で利用者の笑顔を引き出す場面が増えています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

＊介護福祉士取得を目指すスタッフへテキスト代、講習会、研修会の受講費支援、介護福祉士会場への旅費補助を行っています。
＊認知症介護実践者研修の受講支援（受講料・交通費の支給）を行っています

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

当事業所では、年１回キャリア面談を実施し、職員一人ひとりの働き方やキャリアの希望について、上位者・担当者が丁寧にヒアリングを行っています。面談では、「今後挑戦したい業務」「家庭との両立」「得意分野の活かし方」などを話し合い、職員の想いや生活背景に寄り添った支援を行っています。
また、日常的にも「ちょっと話したいことがある」と気軽に相談できる雰囲気づくりを大切にしており、職員同士の信頼関係が育まれています。面談の内容は、業務配置や研修計画にも反映され、職員のやりがいや定着につながっています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

＊子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実しています
＊保育園の送迎や介護サービスの利用時間に合わせて、1日4〜6時間の短時間勤務が可能。希望に応じて勤務時間帯の調整も行っています。
＊子どもの発熱や家族の体調不良など、急な事情にも対応できる「看護休暇」や「介護休暇」を整備。当日連絡でも取得可能な体制を整え、安心して働ける環境を提供しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員が安心して休暇を取得できるよう、以下のような具体的な目標と支援体制を整えています。
＊「年に1回以上、連続5日以上の有給休暇取得」や「年間付与日数のうち70％以上の取得」を目標として掲げ、職員一人ひとりの働き方に合わせた休暇取得を推進しています。そのため、昨年の取得実績は「100％を達成」しています。
＊１年間の有給休暇の取得スケジュールを立てやすいよう、有給休暇の残を表にして個別に提供しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

＊利用者ごとのケア業務や記録業務を、複数名で担当する体制を整備。特定の職員に業務が集中しないよう配慮し、誰かが休んでも他の職員がスムーズに対応できるようにしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当事業所では、事故やトラブルを「学びと支え合いの機会」と捉えています。対応マニュアルには、事例ごとの対応だけでなく、スタッフの心のケアや家族への言葉がけの工夫も盛り込んでいます

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

記録・報告様式については、チェック式や簡易記入欄を導入し、記録漏れの防止と作業負担の軽減を図っています。申し送りや情報共有にはホワイトボード、LINEグループ、申し送りノート、個別メモなどを活用し、リアルタイムでの連携を可能にしています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

当事業所では、定例ミーティングと、日々の申し送りを通じて、職員間のコミュニケーションを円滑に保っています。ミーティングでは、利用者の小さな変化や職員の気づきを共有し、ケア内容や勤務環境の改善につなげています。
たとえば、「○○さんが最近食事の際に笑顔が増えた」「△△さんは午後になると不安が強くなる傾向がある」などの気づきをもとに、ケアのタイミングや声かけの工夫を話し合い、実践しています。
また、スタッフの働きやすさにも配慮し「趣味を活かしたレクリエーションの提案」など、個々の職員の声を反映した環境づくりを進めています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

当事業所では日々の申し送りの中で、職員が気づいたケアの好事例や、利用者・ご家族からいただいた感謝の言葉を共有する機会を設けています。
たとえば、「○○さん、レクリエーション中の笑顔が増えた」「△△さんのご家族から“ここにお願いして本当によかった”とのお言葉をいただいた」など、日々のケアの中で生まれた温かいエピソードを記録し、職員間で共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述