受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢・性別・経験・資格の有無にかかわらず面接・採用を行い、無資格者には研修を受講させ資格を取得させている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験の受け入れを行っている。具体的には１日から7日程度の体験を実施している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修の受講を可能とするようにシフト調整を行っており確実な研修の受講をさせている。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリアに基づいた賃金制度を就業規則に規定して運用している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

シフト作成前に各職員の希望をヒアリングしてシフトを作成している。またパート社員を本人の希望と能力を考慮の上、正社員に転換させている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

シフト作成前に各職員の希望をヒアリングして有給取得を促している。取得目標としては月に１日以上としている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

月1回の研修において身体の負担軽減のため介護技術を動画視聴および実践（実技）している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故報告書を作成しており、何かトラブル等があった場合にすぐ記入したうえで全社員で共有する仕組みとしている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

虐待防止の為の委員会の設置、利用者のケア状況の集中管理により一定レベル以上の業務品質確保と生産性向上（無駄の排除など）を図っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

気付きシートという様式を作成しており、シートに業務を通して気づいたこと等を記入し、毎月1回集計を行い結果を社員で共有している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護業務支援システム（ソフトウェア）を使用することにより業務改善活動を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日の朝礼と月1回の職員ミーティングを行い、気づきや改善点の共有と業務指示を行い、勤務環境及びケア内容の改善を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

朝礼においてケアの好事例を共有、家族からの感謝の言葉を共有するようにしている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述