2025年10月03日10:25 公表
ケアステーションゆう
記入日：2025年09月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒869-2301 熊本県阿蘇市内牧1214番地32
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| 連絡先 |
Tel：0967-32-0307／Fax：0967-32-0308
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事業所概要
| 運営方針 | １．要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営む事ができるよう配慮して、利用者に身体介護その他生活上の援助を行なうものとする。 ２．事業の実施に当たっては、サービス提供の開始に当たり利用者の心身状況などを把握し、個別計画を作成すると共に、個別計画の作成後、実施状況の把握・評価を行いその結果を居宅介護支援事業者へ報告する事とする。 ３．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的に行い常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 ４．事業の実施に当たっては、事業の実施に当たっては市町村、関係事業所・関係機関との連携に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/5/01 | ||
サービス提供地域  |
阿蘇市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 土日祝日及び12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 但し状況によっては営業日時以外も応相談。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスの提供にあたり、適宜研修を実施し、より利用者の立場に立ったサービス提供を心がけます。 苦情が出された場合は誠意を持って対応するものとし、苦情まで至らないケースであっても利用者から希望や相談があった場合は事例検討会などを行い、以後のサービス提供に資するよう工夫します。 また、利用者に満足いただけるようなサービスを提供できるよう職員の健康管理にも十分配慮致します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合はその実費。自家用車を利用した場合は燃料費として1キロ25円を距離で乗じた金額をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 連絡もなく訪問してキャンセルの場合は、交通費として500円いただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0967-32-0307 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：268