2025年10月29日10:23 公表
天草市社協ヘルパーセンター五和
記入日：2025年10月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒863-2201 天草市五和町御領２９４３ 天草市五和支所内
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| 連絡先 |
Tel：0969-32-1182／Fax：0969-32-0712
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。提供にあっては介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術を持って、サービスの提供を法令遵守のもとに行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/05/01 | ||
サービス提供地域  |
天草市（旧本渡市・五和町）・苓北町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時15分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時15分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時15分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 但し特別の需要がある場合はこの限りではない | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
笑顔あふれる福祉のまちづくりをモットーに３６５日体制でご利用者、ご家族の要望に応じていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
往復１Ｋｍ１０円で計算し交通費を徴収する。費用の支払いを受ける際には、利用者又はその家族に対し、口頭で説明した上で支払いに同意する旨の文書（記名、押印）を受ける事とする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。 キャンセルの時期 キャンセル料 利用予定日の前日 利用者負担金の５０％の額 利用予定日の当日 利用者負担金の１００％の額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0969-32-1182 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：304