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熊本県

訪問介護ステーション和楽家

記入日:2025年08月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒861-1103 熊本県合志市野々島1601-6 
連絡先
Tel:096-288-5242/Fax:096-288-5241

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事業所概要

運営方針 1)ご利用者様に笑顔を、ご家族様に安心をお届けします。
2)老若男女ご利用者様問わず、どなたでもお越し頂ける環境を作ります。
3)ご利用者様・ご家族様にとって、暮らしのパートナーとなります。
4)地域の皆様との絆・ふれあいを大切にし、もう一つの家族、もう一つのわが家となれるよう、
  自分の家族への想いと同様に温かい心とあふれる笑顔で接します。
5)健康管理は、自分だけでなく同居家族全員含めて健康管理に心掛けます。
6)ご利用者様に対しては敬語を使い、尊敬と感謝の気持ちで日々接します。
事業開始年月日 2019/4/18
サービス提供地域  合志市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~17時00分
(6時0分~5時59分)
土曜 時分~時分
(6時0分~5時59分)
日曜 時分~時分
(6時0分~5時59分)
祝日 時分~時分
(6時0分~6時59分)
定休日 土日祝
留意事項 年末年始休あり

サービス内容

サービスの特色  要介護認定を受けられた方へ食事、掃除、買い物などの生活援助や、入浴や排泄といった身体上の介助を行うサービスです。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 81.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<33.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 7人
要介護3 13人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  096-288-5242
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数:269