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熊本県

ホームヘルパーステーション ゆうとぴあ

記入日:2025年09月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒861-4157 熊本県熊本市南区富合町古閑994番地1 
連絡先
Tel:096-358-4117/Fax:096-358-0588
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    3/5人
  • 最大受け入れ人数5人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
    (2025年09月06日時点)

サービスの内容に関する自由記述

身体介護であっても、生活援助でのサービスであっても、「生活全般を観察する」という意識を持ち、積極的に他業種への連絡・報告をおこない、他業種との連携を図ります。  ご家族との連絡ノートを活用し、信頼関係を築いてまいります。

サービスの質の向上に向けた取組

毎月のスタッフ会議の中で、スタッフ一人一人の目標に合わせた研修を実施しています。(ヘルパー倫理、接遇、アセスメント、相談援助、記録、計画書の検討会など)
また、利用者状況・サービス内容に変化があるときは、訪問しているヘルパー間でのカンファレンスを実施しています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

特別養護老人ホームゆうとぴあ、ショートステイゆうとぴあ、デイサービスゆうとぴあ、居宅介護支援事業所ゆうとぴあ。ケアハウス。

保険外の利用料等に関する自由記述

買物の付き添いや庭掃除他、保険外サービスも行っています。
営業日:月~土(12/31~1/3は除く) 
営業時間:9:00~16:00
*当事業所の介護サービスをご利用の方が対象となります。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

5人中4人が介護福祉士という、豊富な経験と確かな技術を備えたヘルパーがそろっており、身体介護・生活援助とも、確かなサービスを提供しています。
ヘルパーそれぞれの資質に応じた事業所内研修を毎月実施し、技術と意識の向上に努めています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

一人暮らしで、自立した生活を望む方が多く、自立を妨げない支援を提供します。
5年以上サービス提供回数が変らない方も多く、身体状況・生活状況の維持ができています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

非常勤職員の場合、1日4時間から6時間の勤務。  本人の都合に合わせて勤務可能。
登録ヘルパーとしての勤務ではなく、非常勤職員(パート)勤務となります。

賃金体系

資格に応じて変動あり。

休暇制度の内容および取得状況

有給休暇あり。  年5日以上取得。 アニバーサリー休暇が年1日。

福利厚生の状況

社会保険あり。 毎年の健康診断あり。 勤続年数に応じた表彰・報償あり。

離職率

(離職率)20%。
(内訳)1年間の離職者数が1人。1年前の在籍数が5人。
(計算式)20%=1人÷5人×100
2025年4月1日時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

訪問介護重要事項説明書