空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他職種からの転職者を積極的に受け入れ経験豊富な職員を担当者と定め、日常業務の中で技術指導・業務に対する相談等を行っている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の子供たちの活動（モグラ打ち、自分たちで育てた花の苗を配る活動）を受け入れたり、年1回の施設の秋まつりを開催し地域の住民の方々を招待している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護職員からの研修希望等があった場合は勤務調整を行い研修を受けやすい環境つくりに努めている。本年度は喀痰吸引等研修に２名参加している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

半年ごとに自己評価を行い上司（課長、主任）との面談を行っている。又、月１回のミーティングを行い業務に関する内容を見直し議論している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員のシフトに関しては希望休を取り入れ、特に子育て世代の職員に関しては働きやすい環境になるように配慮している。又、非正規職員から正規職員への転換の制度を設けている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給取得に関しては現場主任、課長による積極的な有給取得を促している。（最低でも年5日の取得）

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者も年1回の健康診断を実施しており、従業員の休憩室も確保している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアルの作成済み。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

月１回のミーティングを行い現在の問題点、課題の解決に向けて取り組んでいる。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

毎日施設館内の掃除を行っている。又、台所に関しては業務終了後に消毒を行うようにしている。災害発生時に素早く避難出来る様に通路には物を置かない様にしている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

各職員の役割分担を決めて業務にあたっている。ごみ捨てに関しては業者に委託している。

やりがい・働きがいの醸成

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の子供たちの活動（モグラ打ち、自分たちで育てた花の苗を配る活動）を受け入れたり、年1回の施設の秋まつりを開催し地域の住民の方々を招待している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

月１回のミーティングにて好事例や家族からの意見・要望・謝意等があった場合は報告するようにしている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書.doc

運営規定.doc