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熊本県

2025年10月03日10:28 公表

グリーンハートヘルパーステーション

記入日：2025年09月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒869-2501　熊本県阿蘇郡小国町宮原741-3　
連絡先
Tel：0967-48-5110／Fax：0967-46-5533

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事業所概要

運営方針 第1条　要介護又は要支援状態になった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が　出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身の機能の維持又は向上を図ることを目的とする。
第2条　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るよう努めるものとする。
2.事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサ　　　ービス提供に努めるものとする。
3.事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村及び地域の保健・福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2020/10/01
サービス提供地域　 原則として小国町ですが、上記地域以外の方でもご希望の方はご相談ください。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 6時30分～19時00分
（6時30分～19時00分）
土曜 6時30分～19時00分
（6時30分～19時00分）
日曜 6時30分～19時00分
（6時30分～19時00分）
祝日 6時30分～19時00分
（6時30分～19時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 地域性を活かし、地域の方や民生委員、ボランティアの方々との連携を図りサービスを提供している。　福祉、医療関係とも密に連携をとって、緊急時に対応ができるように努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス提供地域にお住まいの方は無料となります。それ以外の地域の方は、訪問介護員がお尋ねする為の交通費が実費（１回の訪問につき提供地域を超えた地点から、片道１ｋｍあたり２０円を加算した金額）となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
お客様の都合により、予約していたサービスの利用を中止する場合キャンセル料が必要となる場合があります。
サービス提供予定の前日午後５時までに連絡がない場合５００円。連絡があった場合無料。　　
※但し、お客様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 39人＜33.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 13人
要介護３ 7人
要介護４ 6人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0967-48-5110
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数：257
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