2025年10月03日12:02 公表
デイサービスセンター あそ和楽
| 介護サービスの種類 |
通所介護
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| 所在地 |
〒869-1602 熊本県阿蘇郡高森町高森２１３２－１
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| 連絡先 |
Tel：0967-63-1165／Fax：0967-63-1166
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
6/25人 -
最大受け入れ人数25人中、現在の受け入れ可能人数6人です。
（2025年09月19日時点）
サービスの内容に関する自由記述
従業者の手による、フットセラピー、ウオーターベッドによるマッサージ、うっすらと汗をかくぐらいのリハビリ体操等、過重負担にならない程度に身体機能の維持向上に努めています。適当な広さの空間でいつも職員が寄り添いっています。
サービスの質の向上に向けた取組
接遇マナー研修、レクレーション研修等に参加している。方言の使い方も言葉の抑揚によって相手の受け取り方が違うこと等研鑽に努めています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
毎日事業所の出来事を報告し、ケアの方針を統一している。これが人材の育成に役立っている。
他産業からの転職者や経験、有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みで動いています。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
各種資格取得に向けて、意欲のある人材にたいして、受講料の援助やシフトの調整等で協力している。
自己評価と同僚の評価と施設長の評価をかみして、人事考課を実施している。
各ホーム長と看護師、施設長と交えて仕事とメンタルのサポートをしている。
毎月面談の機会を設けている。一部は会社の役員として迎え、将来に備えている。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
コロナ禍の前は、子供も一緒に出勤して利用者と交わることができたが、現在は感染予防の為実施していない。高齢者は罹患後の重症化が警告されている現在は休止している。今後は、感染状況とウイルスの変異の状況で判断していきたいと考えている。
シフトの調整で、それぞれの事情に合わせています。正規職員への転換も本人が希望すれば叶えています。
有給休暇の長期取得も本人の計画にそって同じ時期に重ならないように調整し、リフレッシュの為に休めるように協力の体制も出来ています。
夜勤のローテイションもあり情報の共有は、業務配分偏りがないようにそして快適に利用者が過ごしていただくための大事な作業です。フリーで動ける統括者を配置し、安心して休める仕組みになっています。
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
看護師を配置し、施設長と共に職員の健康に関する、相談窓口としています。
全ての職員の健康診断を実施しています。
腰痛の予防に高さの調整ができるベッドを導入し、トランスファー時腰の負担の軽減を図っています。介護福祉士資格者の技術の伝授の仕組みも確立しています。
家族や後見人に常に状況をお知らせしています。事故が起きた時や気持ちの行き違いがトラブルに発展しないように常に生活状況を伝え気持ちの疎通を図っています。
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
生産性向上に関する委員会を立ち上げています。そこでは主に業務効率の改善の為の取り組み、とりわけ介護ロボットやICTに関する要否の話し合いを行っています。
整理整頓はもちろん毎日のことです。月に２回、毎日目につきにくい高い場所や家具の裏等を掃除し、清潔を保っています。
通信機器のネットワークを構築し、情報の共有化を図り作業を効率よく分担し、作業負担の平準化を図っています。
介護ソフトを活用することで利用者の詳細情報等を他事業所からでも閲覧できるようにしています。
運営部で統括し、介護作業がスムーズにできるようにサポート体制が出来ています。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
毎日朝と夕方、情報の共有を図り、勤務環境や、気づきの提案やケアの改善を図っています。
コロナ禍で少し疎遠になっていました。感染の状況と変異株の毒性の強さを考慮して、住民や生徒との交流を徐々に再開していく予定です。
月に一回、テーマを決めて研修会を開催し、利用者本位のケアを目指しています。
毎日各事業所代表集まりミーティングを開いています。そこで各事業所からご家族等からの感謝の言葉等は共有し自事業所に持ち帰り開示する体制を整えています。
併設されているサービス
グループホームと住宅型有料老人ホームを併設しています。デイサービスを利用しながら、入所者の生活ぶりを垣間見て将来の生活設計の参考になっているようです。マッサージの為のウォーターベッドを備えおり、リハビリ等と合わせて快適性を備えています。また、十分な職員の配置も実施しており、気配り、目配りも十分できます。
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
いつも心静かにもてなしています。ときには賑やかに、ときには手順良く皆様に接しております。異変の気づきもいつも気持ちを研ぎ澄ましています。毎日の体の調子にも気を配り、それぞれの持病にも気を配り、様態の変化に対応しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
程よい空間で居住しながら、利用者同士の笑顔が絶えません。天気の話、土の話、作付けの話、山の話、食料難の話、料理の話、子供、孫の話、話題は尽きません。認知症の方も、賑わいの中に入って話を聞きながら楽しそうです。
事業所の雇用管理に関する情報
離職率
離職率：8.3％
年間離職者数：1人、昨年の在籍者数12人
8.3％＝1人÷12×100
ケアの詳細（具体的な接し方等）
利用者の一日の流れ
自宅にお迎えし健康状態の聞き取り。デイサービスに到着後バイタル等の健康チェック。朝の談話の後、リハビリ開始。昼食前に軽い体操。おしゃべりタイム。昼食後、お昼寝タイム。目覚めて入浴、みんなそろってお楽しみ会（ビーチバレー、ボーリング、お手玉投擲等）
送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等）
送迎は障害の程度にかかわらず個別に可能です。リフト付きの送迎車あり、車椅子を使用している方にも対応可能です。
個別の機能訓練の詳細
可動域訓練等や立位保持訓練、階段歩行訓練等、個々の状態の程度によって、個別に対応しています。
入浴形態（一般浴、機械浴）
一般浴（大浴場）