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熊本県

居宅介護支援事業所 銀の鈴

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年08月31日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒869-2403 熊本県阿蘇郡南小国町大字中原2499番地1 
連絡先
Tel:0967-42-1098/Fax:0967-42-0050
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    居宅介護支援事業所銀の鈴事務所入り口です。静かな環境での相談窓口があります。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/40人
  • 最大受け入れ人数40人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2025年12月05日時点)

サービスの内容に関する自由記述

本人の気持ちに添った計画をたてる。

サービスの質の向上に向けた取組

独立型の居宅介護支援事業所です。施設外研修に積極的に参加し、ケアプランの質の向上に向けた取り組みを行っております。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

令和3年4月から事業開始し、独立型の1人ケアマネージャーです。誠実に本人の権利を尊重した適切なケアマネジメントを目指しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

高齢化が進む農村地域で、高齢者1人暮らしや夫婦2人暮らしが多く、老々介護の方が多くなっている。バスなどの交通機関の本数が少なく、通院・買い物などは乗合タクシー等を利用している。隣家との距離も遠く、社会的交流の機会が少なく、デイサービス等の果たす役割が大きくなっている。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項