2025年10月03日10:30 公表
ヘルパーステーションおと姫
記入日：2025年09月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒869-4815 熊本県八代郡氷川町鹿島西ノ間628-1
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| 連絡先 |
Tel：0965-62-8012／Fax：0965-62-8106
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事業所概要
| 運営方針 | 理念 「福祉は人なり」 福祉を通じて喜びを感じ 人として地域と共に成長する 「一期一会」 感謝・感激・感動を一人ひとりの豊かな人生とともに・・・ |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/06/01 | ||
サービス提供地域  |
氷川町、八代市一部、宇城市一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 12月30日～1月3日・8月13日～8月15日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
思いやりがある。とか、やさしさがある。とか漠然とした言葉で誤魔化さず 一人ひとり目を合わせ、声をかけあい、手を握り、時には支え、時には支えられ 共に生きていく・・・ そんな人生を送りたいと願う 利用者と職員にとって、ちょっといい居場所です |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
基本的に通常の事業の実施地域以外でのサービスは実施しない。ただし、実施を行った場合は契約者と協議の上 通常の実施地域を境とし、その境を超えた部分に要した交通費のみを頂きます。200円/ｋｍ |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日17時までにキャンセルの連絡があった場合はキャンセル料の発生はない それ以降はサービス利用料10割の1/2をキャンセル料として頂きます |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0965-62-8012 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：328