サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入職時はオリエンテーションにて法人の理念や方針、グループ法人内の事業所や施設としての役割などを説明している。年度ごとの事業計画を誰でも見やすい場所にファイリングして自由に閲覧ができるようにしている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

グループ法人全体で採用を検討しその人に合った事業所への配置を行っている。各事業所で行う研修以外にもグループ法人全体での研修会を行うシステムを構築している

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者でも採用し、多種にわたる項目をそれぞれの専門職から指導・教育を行い未経験者でも続けられるような支援体制を行っている

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

障害者支援学校からの職場体験生の受け入れを行っている

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

新人研修、主任等研修などを行いそれぞれの分野でのキャリアアップに繋がるような研修（例えば主任という立場としての役割や同じ立場としての悩み解決など）を実施。ケアマネの試験を受ける職員には有資格者による個別の支援。喀痰吸引に関しては施設内で実地研修が出来る事業所指定を取り、資格取得しやすい環境にしている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新人職員には担当職員を付け指導や相談ができるような体制にしている

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てをしながら仕事が続けられるようにグループ法人に保育施設がある。育児短時間勤務の制度で個々にあった働き方をしている職員もいる

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

個々の職員の事情により短時間勤務での正職員での仕事も可能である。非正規職員には正職員転換制度の説明を行い、職員が希望した場合は正規職員へ転換している。（実績あり）

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

個々の職員によって付与日が違う為、管理しやすい表を作成し、未取得の職員には取得を促したり、計画的付与を行ったりしている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルスケア等の相談窓口を設置。チラシを掲示板に貼り周知している

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間労働者も健康診断を実施し健康管理対策を行っている

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生マニュアルを作成し、入職時に説明はもちろん、定期的に研修会も行い職員に周知している

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

グループ法人内でプロジェクトチームを立ち上げ定期的に会議を開催している

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

上記プロジェクトチームメンバーを軸に各部署で業務の見直しを行い効率化に繋げられるよう見直しを行っている

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

まずは各部署で行っている業務の洗い出しから行い、手順書の作成を行う準備をすすめている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ＩＣＴ化を今後の検討とし、そのための情報収集を行っている

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

介護ロボットとして見守り支援機器（眠りＳＣＡＮ）を導入し、看取り時などに活用している

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

委員会は事業所内とグループ法人内でそれぞれ設置し、定期的に委員会を開催。指針や計画の大枠は法人内の委員会で作成し、各事業所内で内容が異なる部分のみ変更している

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

２ヶ月に１回職員介護を行い、意見交換の場としている。会議の場ではなかなか話せないような事はその都度、上司に報告・相談し改善できるような体制を構築している

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

毎年度、近くの小学校へ福祉講話や介護体験で職員を派遣したり、近隣の保育園からは年に１回、訪問され入所者との交流会を行っている

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程（入所）（R5.8.1).doc

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

料金表

相談窓口等

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