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熊本県

2025年10月06日11:29 公表

水晶苑

記入日：2025年09月04日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒861-4301　熊本県宇城市豊野町糸石２５１３番地　
連絡先
Tel：0964-45-3755／Fax：0964-45-2939

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事業所概要

運営方針 １　要介護状態、医療機関からの退院、福祉施設からの退所された場合、可能な限り居宅において残存能力が有効的に機能でき、かつ自立した日常生活を　
　　営むことができるように支援します。
２　福祉、保健、医療関係機関との連絡調整を行うことで総合的かつ効果的なサービスが提供できるようにします。
３　苦情処理や損害賠償に際しては、市町村と情報を共有し、適切な改善をします。
４　市町村より介護認定調査の委託を受けた場合は、申請者の居宅に訪問し調査を行います。
５　公正中立な立場でご利用者の調査を行い、その知識を有するよう研鑽します。
６　居宅介護支援事業所と指定居宅サービス等の事業所の意識の共有を図る観点から、事業所の担当者から居宅サービス計画に位置づけた個別サービス計
　　画の提出を求めます。
７　介護保険法上に位置づけた地域ケア会議において、個別のケアマネジメントの事例の提供の求めがあった場合には、これに協力するよう努めます。
事業開始年月日 2005/04/06
サービス提供地域　 宇城市、美里町、宇土市、熊本市
営業時間　 平日 8時30分～17時30分
土曜 0時分～0時分
日曜 0時分～0時分
祝日 8時30分～17時30分
定休日 土曜日、日曜日、１２月２９日～１月３日
留意事項
緊急時の電話対応の有無　 0964-45-3755

サービス内容

サービスの特色　 利用者及びその家族と信頼関係の確立を重視し、利用者本位のよりよいサービスを提供出来る様にサービス利用者・家族・サービス提供者と協力して援助いたします。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 35人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該費用の徴収を行っていない

従業者情報

総従業者数 4人
ケアマネジャー数 常勤 4人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 114人＜80.0人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 4人
要支援２ 2人
要介護１ 34人
要介護２ 32人
要介護３ 25人
要介護４ 14人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0964-45-3755
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護老人福祉施設
訪問者数：258
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