2025年11月11日11:47 公表
誠寿園介護保険サービスセンター
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
30/200人 -
最大受け入れ人数200人中、現在の受け入れ可能人数30人です。
（2025年10月06日時点）
サービスの内容に関する自由記述
介護保険事業所関係者のみならず、近隣住民の方やご親族等の協力者・医療関係者・公的サポート機関等と連携を図り、手厚いサポート体制を支援している。
サービスの質の向上に向けた取組
概ね週に１度の頻度で行われるサービスの質の向上を目的とした業務会議や、内部や外部研修の積極的な実施・参加等により居宅介護支援業務のスキルを日々研鑽している。また、支援相談受付を２４時間体制で実施している。（特定事業所加算Ⅱを算定）
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
常勤・非常勤に関わらず、全ての労働者に健康診断・ストレスチェックを実施している。
事故発生防止のための指針・苦情対応指針を作成しそれに基づき対応できるようにしている。
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
業務に関するマニュアルを各ジャンルに分けて作成された物を配布して効率化を図っている。
介護ソフト（「ケアカルテ」記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）導入済
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
毎日ミーティングを実施そており、個々の職員間の意思疎通・情報共有を実施して日々の最善の介護サービスの提供に心がけている。
法人理念(利用者本位のケア理念)他について、研修の機会を設けている。
利用者やその家族がうれしいと思っていただいた職員の対応事例や苦情を含め、ミーティングで周知を行っている。(継続的に実施)
併設されているサービス
訪問介護・通所介護・住宅型有料老人ホーム
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
住み慣れた地域でご利用者様が「当たり前の日常」を過ごす事が出来るよう、各サービス事業所や関係者の方々との調整を「利用者様本位」「利用者様第一」で笑顔・こころのつながりを大切にして提供をできるよう努めている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
要介護状態の経度の方から重度の方まで。年齢は４０歳代から１００歳代まで幅広く対応している。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
① 8：00～17：00
② 8：30～17：30
（いづれも休憩時間は６０分）
※事業所営業時間は8：00～17：30
賃金体系
職能資格規程に基づく人事考課による格付け(主として正規職員)
休暇制度の内容および取得状況
育児休業、介護休業あり