2025年11月11日11:38 公表
誠寿園ホームヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者1人1人に合った援助を行い、安全に安心した生活が送れるように支援することを目指します。 利用者が住み慣れた家での生活を維持できるようなサービスを提供を追及します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1990/08/01 | ||
サービス提供地域  |
大分市、臼杵市(野津町他一部)、豊後大野市(犬飼町) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、年末年始(12月31日から1月2日) | ||
| 留意事項 | 時間外、定休日も電話応対可能。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が住み慣れた家での生活を維持できるようなサービスを提供を追及します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通機関利用の場合 実費 自動車の場合 1回300円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日になって利用中止の申し出をされた場合、取消料を支払いいただく場合があります。但し、お客様の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
95人＜35.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 22人 | ||
| 要介護３ | 28人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
097-595-0487 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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