2021年12月20日18:24 公表
ケアサークルホームヘルプサービス
記入日：2021年11月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒870-0961 大分県大分市下郡山の手１丁目２７号
|
| 連絡先 |
Tel：097-568-0049／Fax：097-568-0855
|
事業所概要
| 運営方針 | １．医療・福祉関係との連携を密にして、福祉従事者一員としての役割を果たします ２．職員はいつもご利用者様、ご家族様に丁寧な対応を心がけます ３．ご利用者様のプライバシーを保護し、尊厳の維持に努めます ４．ご利用者様、ご家族様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築き、お一人おひとりの気持ちに沿った支援計画を策定し、計画に基づいた支援 を目指します ５．ご利用者様、ご家族様をはじめ関係する人たちのご意見や苦情を拝聴し、誠実に対応するとともに、民主的な経営を心がけます ６．職員は常に自己研鑽を心がけ、事業所職員として自覚を持って、人間性を高め、支援に対する知識と技術を深め、最良のサービスを提供できるように努 力します |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大分市中央地区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （05時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
09時00分～18時00分 （05時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
09時00分～18時00分 （05時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
09時00分～18時00分 （05時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 提示営業時間外の対応時は要相談 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
１．医師・看護師・薬剤師・リハビリスタッフ・栄養士との連携を行っている ２．人事考課を取り入れることにより、職員個々の目標を明確にしている ３．困難事例に対して成功事例を共有している ４．常勤者が多く申送り・相談・連絡がスムーズである ５．認知症に対する知識・技術の向上を目的としている |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施区域を越えてから、片道概ね１０ｋｍ未満は無料 通常の事業実施区域を越えてから、片道概ね１０ｋｍ以上は300円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 18人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜28.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
097-568-0007 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：1,568