2025年12月04日08:42 公表
天心堂ホームヘルパーステーションたんぽぽ戸次事業所
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は要介護者の心身の維持をふまえて、日常生活が出来るように生活全般にわたる援助をおこない、サービスの提供に当たっては、生活の質の向上に寄与するものとし、事業の実際にあたっては市町村、地域、医療、福祉サービスの連携を図り総合的なサービスの提供に努める。今後はICT導入による業務の効率化や喀痰吸引等の研修に参加することにより訪問範囲の拡大につとめる。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/09/01 | ||
サービス提供地域  |
・大在・坂ノ市・佐賀関・野津原地域を除く大分市 333333333333333333333333333333333333333 上記地域以外の方でご希望の方はご相談ください。 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～12時30分 （8時30分～12時30分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始(12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 営業時間以外は電話等により担当職員にて対応。 土曜日・日曜日・祝日・年末年始については要相談。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者に対しいつも思いやりのあるパートナーとなり、利用者の自立支援に向けて提供するサービスの安全と安心を優先にする。 専門的技術と知識の研鑽を絶えずおこない利用者の声をよく聞き、人間性を高める努力をする。 スタッフ会議等の研修でターミナルケアの対応方法を学んだりすることで重度の利用者への対応も可能となるようにしている。 ICT導入による業務効率化をはかり訪問対応範囲を広げるなどの対応をおこなっている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の地域を越えて１ｋｍあたり30円（税別価格）をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の利用料金の６０％を徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
45人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 25人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 15人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 26.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
79人＜32.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
097-597-4788 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防支援 介護老人保健施設 |
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訪問者数：279