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大分県

2025年11月11日11:37 公表

ヘルパーステーションひだまり

記入日：2025年09月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒870-0315　大分市佐野北4074　
連絡先
Tel：０９７－５７４－５６０８／Fax：０９７－５７４－５７０７

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事業所概要

運営方針 利用者ができる限り自立した日常生活を継続できるよう、その介護環境の中の専門職の方々と連携をとりながらサービスを提供する事業所として「利用者満足度ＮＯ１」を目指します。
事業開始年月日 2010/03/01
サービス提供地域　 大分市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～19時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～19時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（7時00分～19時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（7時00分～19時00分）
定休日 正月休　12月31日~1月3日　盆休　8月13日~8月15日
留意事項 利用者の依頼により営業時間以外も対応しています。
利用者の依頼により定休日も対応しています。

サービス内容

サービスの特色　 介護支援専門員・看護師・医師・家族との連携を密に取ることにより利用者の健康状態の維持・改善に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 20ｋｍ以上で10㎞ごとに50円（燃料費）
キャンセル料とその算定方法　 なし
ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合は　　無料
ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合は　　1000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 35人＜32.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 8人
要介護３ 7人
要介護４ 1人
要介護５ 12人

その他

苦情相談窓口　 ０９７－５７４－５６０８・０９０－５０２４－３１２４
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：230
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