2020年01月09日09:44 公表
はなはなヘルパーステーション
記入日：2019年12月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒870-1155 大分県大分市大字玉沢1027番地1 はなはなわさだ
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| 連絡先 |
Tel：097-578-8611／Fax：097-578-8155
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様が、可能な限りご自宅で過ごすことができるように配慮して、身体介護、生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/4/15 | ||
サービス提供地域  |
事業所より半径５KM以内 車で凡そ片道15分以内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時30分～16時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 12月31日~1月3日 | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間。365日連絡が可能な体制をとってます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
可能な限りご自宅で過ごすことができるよう、ご本人様ができない事を訪問介護員が個別支援します。支援にあたっては、ご家族様、医療、福祉関係者との連携をはかり、ベストなサービスを提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外はおおむね片道１キロメートルごとに １００円 徴収します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| "利用予定日の前日までに申し出があった場合・・・無料 利用日当日キャンセルした場合、当日の利用料金の相当額がキャンセル料として規定されています。 但し、ご利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。" |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 10.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜28.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
097-545-8876 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：2,000