2023年10月31日15:45 公表
訪問介護サービスセンター なの花
記入日：2023年10月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒874-0834 大分県別府市大字鶴見3256番地の1
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| 連絡先 |
Tel：0977-22-1415／Fax：0977-22-1424
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護・その他生活全般にわたる援助を行うと共に、市町村、地域包括支援センター、医療等と連携を図るように努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
原則として別府市とするが、利用者の要望に応え市外派遣を実施する。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～20時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 12月31日～1月2日は年末休暇とするが利用者の要望により誠意的に対応する。 | ||
| 留意事項 | 利用者の安全を第一とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
笑顔と真心を持って誠心誠意、支援していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は無料 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜28.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0977-22-1415 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：862