2020年01月09日09:44 公表
ホームヘルパーステーション紫苑
記入日：2019年11月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒874-0838 大分県別府市大字鶴見字下原4235番10-1
|
| 連絡先 |
Tel：0977-27-0366／Fax：0977-27-0377
|
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものでなければならない。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/4/21 | ||
サービス提供地域  |
別府市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 定休日 | 土日祝日 | ||
| 留意事項 | 土日祝祭日は休業日ですが、サービスを提供しています。 緊急、必要な事項の連絡は24時間受付します。 |
||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者、家族の思いを大切にし、安心した生活と自分で頑張る気持ちを援助します。利用者との対話や様子から気づきを持つことに努め、ケアマネージャーをはじめ関係機関との連携を大切に行い、必要なケアの提供を心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費が必要です。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用者の容態急変など、緊急かつやむを得ない場合を除いて 利用日の前日18時までは無料ですが、連絡が遅れた場合又は、ご連絡を頂かなかった場合基本料金の５割いただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜28.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0977-27-0366 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況 |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
||
訪問者数：1,693