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大分県

2025年11月11日11:37 公表

ＪＡべっぷヘルパーステーション

記入日：2025年09月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒874-0845　大分県別府市大字鶴見４５番地の３　
連絡先
Tel：０９７７－６６－１２３０／Fax：０９７７－２７－９３３９

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事業所概要

運営方針 介護が必要と認定されたご利⽤者のケアプランに基づき、当事業所の介護職員等による介護サービスを実施します。
介護職員等は、介護が必要と認定されたご利用者の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護サービスを通じて援助を行います。
(1)ご利用者の尊厳を守り「素朴だけれどあたたかい」をモットーに誠意を込めたサービスを提供します。
(2)ご利用者及び高齢者の方々が住み慣れた家庭や地域で安心して暮らせる社会づくりを目指します。
(3)ヘルパーは、目配り・気配りを忘れず常に介護技術の向上に努めます。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域　 別府市内、但し内成、枝郷、東山、天間を除く
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（7時00分～19時00分）
土曜 8時30分～17時00分
（7時00分～19時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（7時00分～19時00分）
定休日 日、祝祭日、年末年始(12/31～1/3)
留意事項 時間外、定休日でも転送電話対応有り

サービス内容

サービスの特色　 介護サービスを提供するホームヘルパーは、
(1)常に社会福祉に携わる者としての誇りをもって仕事にあたります。
(2)常に愛情と熱意をもって利用者の自立を助け、その家庭の維持と発展を援助します。
(3)利用者の尊厳を守り常に利用者の立場に立ち仕事にあたり、利用者世帯や地域住民から信頼されるホームヘルパーになります。
(4)常に服装や⾔語に気をつけ、笑顔を忘れず、仕事上で知り得た他人の秘密は口外しないことを約束します。
(5)常に研鑽に努め、在宅福祉の第⼀線にある者として自らの資質向上に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う場合の交通費は、実費相当の金額を必要とします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル料は次の通りといたします。
ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
サービス利用日の２日前までかかりません
サービス利用日の前日 利用者負担金の ５０％
サービス利用日の当日 利用者負担金の １００％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 42人＜32.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 8人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 ０９７７－６６－１２３０
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
介護予防支援
訪問者数：50
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