2025年11月11日11:38 公表
ヘルパーステーション偕楽園
事業所概要
| 運営方針 | ・要介護者および支援者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護等の身体介護、その他生活全般にわたる援助を行う。 ・関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスを提供する。 ・利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、目標を設定し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 ・基準及び条例等を遵守し、事業を実施する。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/04/01 | ||
サービス提供地域  |
別府市、大分市、日出町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
２４時間３６５日サービスを提供できる体制を整えており、できるだけ利用者の要望に沿えるよう心掛けております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えてから、おおむね片道１ｋｍごとに６０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| キャンセル料として８００円を徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 96.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜32.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0977-75-8816 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
 |
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 短期入所生活介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
||
訪問者数：220