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大分県

2018年02月15日12:44 公表

ヘルパーステーションこころ

記入日：2017年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒874-0840　大分県別府市大字鶴見１９５１番地の９８　
連絡先
Tel：０９７７－７５－６０７１／Fax：０９７７－７５－６０７２

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 訪問介護サービスの提供に関しては、親切丁寧を心掛け、細かなところまで気が付くサービスを提供します。
事業開始年月日 2017/2/2
サービス提供地域　 別府市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～20時00分）
定休日 土曜、日曜、祝日、８月１３日～８月１５日及び１２月３１日～１月３日
留意事項 特になし。

サービス内容

サービスの特色　 一人一人のこころに寄り添ったまごころのこもった訪問介護サービスの提供をモットーとしております。親切丁寧を心掛け、細かいところまで、気が付くよう従業員教育を行っております。事業所敷地には、コレクティブハウスも併設されており、こちらの利用者にもサービスを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関等を利用した場合は、その実費を徴収する。事業者の自動車使用時は、通常の事業の実施地域を超えた地点から１㎞につき２０円を徴収することができるものとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 ０９７７－７５－６０７１
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 －
評価機関による講評 －
事業所のコメント －
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：1,857
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