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大分県

2025年11月11日11:38 公表

ヘルパーステーション　まどか

記入日：2025年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒874-0947　大分県別府市浜脇３丁目２番１０号　
連絡先
Tel：０９７７－８０－１２５８／Fax：０９７７－８０－１７７０

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事業所概要

運営方針 ①要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事などの身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
②関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保険、医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
③利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
④利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとする。
⑤指定訪問介護の提供にあたっては、介護保険法第118条の2第1項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努め
　るものとする。
⑥指定訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者等へ情報の提供を行うものとする。
事業開始年月日 2022/11/01
サービス提供地域　 別府市　　大分市　　日出町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
土曜 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
日曜 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
祝日 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ・様々な介護施設での経験者が多く１０年以上の経験の職員もいます。また、准看護師や保育士など多種多様な資格を持った職
　員がおり、色々なかたちでの支援に対応できます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 〇事業所の実施地域を超える地点から、片道１キロメートルにつき　２５円
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 93人＜32.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 38人
要介護２ 23人
要介護３ 13人
要介護４ 12人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 ０９７７－８０－１２５８
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：349
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