介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

大分県

2025年05月09日17:32 公表

はるうららヘルパーサービス

記入日：2025年04月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒874-0915　大分県別府市大字北石垣字竹ノ畑47番地1　パークヒルズ別府レジデンス８０７
連絡先
Tel：０８０－４０５６－７２８８／Fax：０９７７－７６－５６５７

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 私たちは、「即レス・気配り・感謝の気持ち」を運営の基本理念とし、すべてのご利用者様・ご家族様・関係機関に対して誠実・丁寧なサービスの提供をいたします
事業開始年月日 2025/01/01
サービス提供地域　 主な提供地域　別府市
対応可能地域　大分市・由布市・日出町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～18時00分
（7時00分～19時30分）
土曜 時分～時分
（7時30分～19時30分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時00分～18時00分
（7時00分～19時30分）
定休日 12/31～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「即レス・気配り・感謝の気持ち」を大切に、ご利用者様一人ひとりに寄り添い真心のこもったサービスを提供していきます。
日々の小さな変化にも敏感に気づき必要な支援をすぐに届ける姿勢で、安心と信頼のケアを実現します。
また医療機関やケアマネジャー、地域の関係機関との連携を密にしチームで支える体制を整えていきます。
「ありがとう」の気持ちを大切に温かく丁寧な訪問介護をお届けします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を超えてから片道１㎞未満　１０円
通常の実施地域を超えてから片道１㎞以上　１５円（１㎞につき）
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 3人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 ０８０－４０５６－７２８８
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：116
menu