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大分県

かわしま介護保険サービスセンター

記入日:2024年12月27日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒871-0011 大分県中津市大字下池永93番地13 
連絡先
Tel:0979-24-2423/Fax:0979-26-0407
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    50/270人
  • 最大受け入れ人数270人中、現在の受け入れ可能人数50人です。
    (2024年12月17日時点)

サービスの内容に関する自由記述

地域包括支援センターから業務委託を受け、要支援になった方も支援をしています。
申請中の方も、積極的に受け、介護または介護予防になっても支援をします。
営業圏外の北九州市や別府市の入院先へも、必要に応じてサービス事業所の職員と共に事前調整の為に訪問しています。

サービスの質の向上に向けた取組

従業員個々に教育計画を立て研修を実施しています。毎週部署内会議を実施し、情報共有と苦情対応、事例検討等を行っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護支援専門員として業務する前は、登録ヘルパーや特別養護老人ホーム・介護老人保健施設や、通所リハビリテーション事業所の介護職員、病院や介護施設での相談員として5年~10年の経験をしています。
全ての職員が、介護支援専門員の業務に資する研修や関連する医療福祉の研修に、年間10以上は参加しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

脳血管疾患やがん末期、糖尿病や認知症、整形外科関連疾患など多岐にわたる疾患を有する利用者に対応しています。
家族に問題を抱える利用者も多く、行政などの公的機関と連携をして対応しています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

勤務時間 平日:9時から18時   土曜:9時から13時  
休日   土曜の半日と日曜・祭日を含み1月に9日
年始年末休暇  12月30日から1月3日

休暇制度の内容および取得状況

年次有給休暇 : ほぼ100%取得
育児休業・介護休業あり

離職率

離職率:0%

ケアの詳細(具体的な接し方等)