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大分県

2025年11月11日11:37 公表

介護センターロイヤル

記入日：2025年09月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒879-3102　大分県佐伯市直川大字上直見２９２１番地１号　有料老人ホームロイヤル直川
連絡先
Tel：0972-58-5110／Fax：0972-58-5111

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事業所概要

運営方針 「敬愛」「協調」「信頼」の基、入居者様の人としての尊厳を大切にし「やさしさと」「愛情」をもって自立した日常生活を営むことができるよう支援する。
常に笑顔と感謝の気持ちを忘れずに「地域に愛される」「地域に信頼される」「地域に開かれた」施設つくり行い、施設に一歩入った時、時間がゆっくりと流れ、入居者が穏やかな顔をしている施設を目指します。
事業開始年月日 2012/05/20
サービス提供地域　 佐伯市の区域。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜　日曜　祝日及び１２月２９日から１月３日
留意事項 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 いかなる時も笑顔でケアを行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービスを提供する地域以外にお住いの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
①利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合・・・無料
②利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合・・・サービス料金の全額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 8.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 44人＜32.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 10人
要介護３ 12人
要介護４ 9人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 0972-58-5110
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
訪問者数：313
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