2025年03月31日10:40 公表
訪問介護ステーションしらうめ
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が在宅での日常生活ができるよう必要な援助として生活援助、身体介護のサービスを提供する。援助するうえで利用者との信頼関係を築くことを大事にし、利用者、その家族に対し、訪問介護サービスの提供方法等について、理解しやすいよう説明をすることを心掛けている。利用者に対して、常に尊厳を保ち援助すること一番とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
津久見市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 年末年始の12月30日から１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスを提供するにあたり、利用者の人格、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に努め利用者との信頼関係を築き その信頼関係を深めることに力を入れている。「明るく、やさしき、丁寧に」を心がけ親身になってサービス提供にあたる。月に１回のペルパー会議を通じて利用者の心身の状況、在宅での生活環境等の情報を共有し、その利用者にあったサービス提供が迅速できりようにしている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費として事業所とお客様宅までの標準的な訪問経路の区間での公共交通機関利用実費または、自動車使用時の経費(１０円／㎞）の支払いを利用者 から受ける。その際にあらかじめ、利用者またはその家族に対しサービスの内容及び費用について説明を行い、利用者の同意を得る。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合 当該基本料の10％ ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合 当該基本料の25％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜32.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0972－82－0345 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：459