2025年03月31日10:40 公表
ヘルパーステーション竹田
事業所概要
| 運営方針 | 介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、有する能力を維持しつつ自立した日常生活を営むことができるよう配慮しながら、訪問介護計画書に基づいた身体介護、生活支援を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/5/1 | ||
サービス提供地域  |
竹田市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （8時30分～17時00分） |
|
| 土曜 |
0時00分～0時00分 （8時30分～17時00分） |
||
| 日曜 |
0時00分～0時00分 （8時30分～17時00分） |
||
| 祝日 |
0時00分～0時00分 （8時30分～17時00分） |
||
| 定休日 | 土・日曜日、祝祭日、年末年始（12/29～1/3）、天災等で業務が遂行できない日 | ||
| 留意事項 | 利用者の都合によるサービス日時の変更は要相談 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
基本理念に基づき、優しさと思いやりの心で利用者に接し、利用者・家族の意思等を尊重した自立支援のサービス計画を立てサービスの質の向上に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域内は無料、実施地域を越えてから、片道１ｋｍごとに２０円を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用日の前々日までは無料、利用日の前日でキャンセルの場合は利用者負担額の５０％ 利用当日でのキャンセルの場合は利用者負担額の１００％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜32.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0974-63-1545 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
||
訪問者数：417