2025年11月11日11:38 公表
ヘルパーサービス玄々堂
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行うとともに、その運営に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をとり、総合的な介護サービスの提供に努めることを方針とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/5/5 | ||
サービス提供地域  |
豊後高田市・宇佐市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日・祝日・年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | ヘルパーサービスは年中無休・24時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
施設内では24時間サービス提供できます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業実施地域外 片道1ｋｍ10円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| サービス提供時間の4時間前までに連絡がない場合：500円を請求 サービス提供時間の4時間前までに連絡があった場合：キャンセル料は不要 その他急病等でキャンセルの場合もキャンセル料は不要 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 86.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜32.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0978-22-1388 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：203