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大分県

ヘルパーステーション心

記入日:2020年12月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒879-0462 大分県宇佐市大字別府16番地の5 
連絡先
Tel:0978-25-7886/Fax:0978-25-8556

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事業所概要

運営方針 企業理念(経営理念)
基本理念:あなたの居場所であなたらしく
ミッション:病気や障害があっても「住み慣れた家で自分らしく馴染みの人たちに囲まれて暮らしたい」と願う地域住民を支えます。
そして、看護や介護が必要となっても、より安心して暮らせる地域を創造し、それを実行することにより社会に貢献します。
事業開始年月日 2007/09/01
サービス提供地域  宇佐市、豊後高田市、中津市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時0分~24時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(0時0分~24時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(0時0分~24時00分)
祝日 0時0分~0時0分
(0時0分~24時00分)
定休日 土曜日 日曜日・祝日 年末年始(12月30日~1月3日)・お盆(8月13日~8月15日)
留意事項 特になし

サービス内容

サービスの特色  要介護者が住み慣れた地域で安心して生活を続けていくために必要なサービスを統合的に提供できるよう、事業所内にある訪問看護ステーションとの連携により24時間体制をとり夜間の介護サービスの提供にも対応します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費:宇佐市以外の方は当該事業所から20kmを超え5kmごとに300円の追加になります。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者様の都合により本サービスをキャンセルする場合は、本サービスの提供日前日の午後5時までに連絡をしなければならないものとします。何ら申し出がなく本サービスをキャンセルされた場合又は本サービス提供日前日の午後5時までに連絡がない場合にはキャンセル料1,000円をお支払いいただきます。
但し、利用者様の容態急変などやむを得ない事情がある場合にはキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 20%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<32.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 2人
要介護3 1人
要介護4 4人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0978-25-8555
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:2,001