2025年03月31日10:41 公表
やちよ ホームヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | （１）いつでも親切で優しく丁寧な対応と利用者様と常に対話する。 （２）安全な環境整備とプライバシーの保持 （３）日常生活を営む上で必要な健康、体力の維持向上に努める。 （４）専門性を追求し質の高い援助実践を目指す。 （５）ご利用者様、ご家族様、地域の皆様と協力関係を強める。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/12/01 | ||
サービス提供地域  |
豊後大野市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （4時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
8時00分～17時00分 （4時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
8時00分～17時00分 （4時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
8時00分～17時00分 （4時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 特になし。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
職員が交代で常時待機しているので、サービスの依頼や相談等に速やかに対応できる体制をとっています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
（１）地域の境より概ね15キロメートル未満は800円 （２）地域の境より概ね15キロメートル以上、５キロメートル毎に400円加算 （３）タクシーを利用した場合は実費 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用予定日の前日（24時間前）にご連絡いただいた場合・・・・無料 連絡無くキャンセルになった場合・・・・・・・・・・・・・・650円 但しご利用者様の体調不良での受診や入院などの正当な理由がある場合は除きます。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜35.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0974-24-0033 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型特定施設入居者生活介護 |
||
訪問者数：511