2019年02月05日15:36 公表
ホームヘルプサービス情和園
事業所概要
| 運営方針 | 目的：本事業は要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限り居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、ホームヘルパーの派遣をもって入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 運営方針：介護に関する知識、技術、情熱の三つが揃ったサービスの提供。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
由布市、大分市（旧野津原町のみ）、別府市、竹田市（旧直入町のみ） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～16時30分 （8時30分～16時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～16時30分 （8時30分～16時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～16時30分 （8時30分～16時30分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 利用者の要望に応じて、日曜日・時間外も対応可 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
親切で思いやりに溢れた訪問介護員等を配置し、道路運送法78条により、ヘルパー車を使った送迎を以て通院や買い物などが出来る近隣には数少ない特例許可事業所である。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費を頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として当日の利用料金（自己負担相当分）の料金をお支払い頂く場合が有ります。但しご契約者の体調不良等正当な事由が有る場合は、この限りでは有りません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜32.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
097-582-1717 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
2014/12/16 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護老人福祉施設 |
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